Question 1

Combien de temps prend une conversion ?

Accepted Answer

La plupart sont réglées le jour même. PayPal, UPI et Alipay arrivent en 15 minutes après confirmation ; les virements prennent 1 à 2 jours ouvrés.

Question 2

Que facture Crypto2Fiat ?

Accepted Answer

Une commission fixe de 0,1 %, déduite du solde à la création de la commande et détaillée sur chaque reçu. Ni spread ni abonnement.

Question 3

Quel est le montant minimum ?

Accepted Answer

100 $. Choisissez 100/200/500/1 000/5 000 $ ou saisissez un montant libre dès 100 $.

Question 4

Qu’est-ce que le crédit de 10 $ ?

Accepted Answer

Un solde utilisable uniquement pour les frais. Il se consomme avant votre solde et ne peut être retiré ni transféré.

Question 5

Quelles cryptos et quels réseaux ?

Accepted Answer

BTC (SegWit), ETH et chaînes EVM, USDT et USDC en ERC-20/TRC-20/Polygon, TRON, LTC, DOGE et SOL. Chaque commande a sa propre adresse.

Question 6

Où part l’argent ?

Accepted Answer

PayPal, Payoneer, Wise, banque (SWIFT/local), UPI en Inde et Alipay en Chine. Les coordonnées sont collectées par commande et chiffrées.

Question 7

Combien de temps le taux est-il valable ?

Accepted Answer

Chaque commande verrouille taux et adresse 60 minutes. Au-delà, la commande est revue et créditée à la valeur reçue.

Question 8

Le KYC est-il obligatoire ?

Accepted Answer

Oui. Nom et pays vérifiés ; au-delà de 10 000 $ sur 30 jours, pièces demandées. Filtrage des sanctions avant paiement.

Question 9

Est-ce un service de garde ?

Accepted Answer

Pendant le règlement, les fonds sont sur des portefeuilles séparés multifirma. Le logiciel dérive des adresses et ne signe jamais.

Question 10

Et si je me trompe de montant ou de réseau ?

Accepted Answer

Les paiements incomplets sont crédités au prorata. Les réseaux non pris en charge sont souvent récupérables : écrivez-nous avec le hash.

Tout ce qu'il faut avant d'envoyer.

Équipe de règlement